Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter

Vi är glada att du besöker vår webbplats. Nedan förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår sida. Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera dig personligen.

Personuppgiftsansvarig för databehandlingen på denna webbplats är Whiskyverket. För frågor som rör integritet, vänligen kontakta oss på support@whiskyverket.com.

För din säkerhet använder denna webbplats SSL/TLS-kryptering. Du känner igen en krypterad anslutning genom prefixet "https://" och hänglåssymbolen i din webbläsare.

2. Datainsamling vid besök på vår webbplats

När du besöker vår webbplats utan att registrera dig eller skicka in någon information samlar vi endast in data som automatiskt överförs av din webbläsare (serverloggfiler), inklusive:

• Besökta sidor samt datum/tid för åtkomst
• Mängd skickad data (i byte)
• Käll-/hänvisningssida
• Webbläsare och operativsystem som används
• IP-adress (i förekommande fall i anonymiserad form)

Dessa uppgifter behandlas i enlighet med artikel 6.1 f) GDPR, baserat på vårt berättigade intresse av att upprätthålla webbplatsens stabilitet och funktionalitet. Uppgifterna delas inte och används inte för något annat ändamål.

3. Cookies

Vi använder cookies för att göra ditt besök trevligare och för att möjliggöra vissa funktioner. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Vi använder både sessionscookies (raderas när du stänger webbläsaren) och beständiga cookies (som finns kvar på din enhet under en viss period).

Cookies kan samla in webbläsar- och platsdata samt IP-adresser. De kan även användas för att förenkla beställningsprocessen, till exempel genom att spara innehållet i din kundvagn.

Vi kan samarbeta med annonspartners som använder tredjepartscookies för att hjälpa oss göra vår webbplats mer relevant för dig. Du kommer att informeras separat när detta är fallet.

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442
• Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411

Observera att om du inaktiverar cookies kan webbplatsens funktionalitet begränsas.

4. Kontaktförfrågningar

När du kontaktar oss (t.ex. via e-post) samlar vi in de personuppgifter du lämnar. Dessa uppgifter används enbart för att besvara din förfrågan och för relaterade administrativa ändamål, i enlighet med artikel 6.1 f) GDPR. Dina uppgifter raderas när din förfrågan är fullständigt avslutad, om inte annat krävs enligt tillämpliga lagringsskyldigheter.

5. Kundkonton och orderhantering

Om du skapar ett kundkonto eller lägger en beställning samlar vi in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med artikel 6.1 b) GDPR. Du kan begära radering av ditt kundkonto när som helst genom att kontakta oss på support@whiskyverket.com. Uppgifter sparas under den period som krävs enligt tillämplig skatte- och handelslagstiftning innan de raderas.

6. E-postmarknadsföring

Nyhetsbrev Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev skickar vi regelbundna uppdateringar om våra erbjudanden. Endast din e-postadress krävs. Vi använder en dubbel opt-in-process, vilket innebär att du får ett bekräftelsemail och måste klicka på en länk för att bekräfta din prenumeration.

Du kan avsluta din prenumeration när som helst via länken i ett nyhetsbrev eller genom att kontakta oss på support@whiskyverket.com. Din e-postadress tas bort från vår sändlista omedelbart vid avregistrering.

Befintliga kunder Om du tidigare har handlat hos oss kan vi skicka erbjudanden om liknande produkter via e-post, i enlighet med artikel 6.1 f) GDPR. Du kan invända mot denna användning av din e-postadress när som helst genom att kontakta oss.

7. Orderhantering och delning av data

Vi delar dina personuppgifter med leveranspartners i den utsträckning som krävs för att fullgöra din beställning, samt med betalningsleverantörer för att hantera din betalning, i enlighet med artikel 6.1 b) GDPR.

8. Påminnelser om recensioner

Med ditt uttryckliga samtycke (artikel 6.1 a) GDPR) kan vi skicka en enstaka påminnelse via e-post om att lämna en recension av din beställning. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

9. Sociala medier-plugins

Vår webbplats kan innehålla knappar för Facebook, Google+ och Instagram. För att skydda din integritet är dessa implementerade som HTML-länkar snarare än direkta plugins — det innebär att ingen anslutning till tredjepartsservrar görs enbart genom att besöka vår webbplats. En anslutning upprättas endast om du aktivt klickar på en knapp.

För mer information om hur dessa plattformar hanterar dina uppgifter, se respektive integritetspolicy:

• Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
• Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10. Onlinemarknadsföring

Vi använder följande Google-annonsverktyg, vilka samtliga grundas på vårt berättigade intresse av effektiv marknadsföring (artikel 6.1 f) GDPR):

DoubleClick by Google – används för att visa relevanta annonser och förhindra att samma annonser visas upprepade gånger. Cookies som används innehåller inga personuppgifter. Du kan välja bort detta via https://www.google.de/settings/ads eller www.aboutads.info.

Google AdWords Conversion Tracking – hjälper oss att förstå vilka annonser som leder till köp på vår webbplats. Konverteringscookies upphör efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Du kan välja bort detta via dina webbläsarinställningar eller via pluginet på https://www.google.com/settings/ads/plugin.

11. Webbanalys – Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera hur besökare använder vår webbplats. Verktyget använder cookies och överför anonymiserade IP-adresser till Googles servrar. Vi använder tillägget _anonymizeIp() för att säkerställa att IP-adresser trunkeras innan behandling sker.

Du kan välja bort datainsamling via Google Analytics genom att installera webbläsarpluginet som finns på: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12. Retargeting och remarketing

Facebook Custom Audiences (Facebook-pixel) Med ditt uttryckliga samtycke (artikel 6.1 a) GDPR) använder vi Facebook-pixeln för att spåra användarbeteende efter interaktion med våra Facebook-annonser, för statistik- och optimeringsändamål. Uppgifterna är anonyma för oss men kan kopplas till din Facebook-profil av Facebook. Samtycke får endast lämnas av användare som är 13 år eller äldre.

Du kan välja bort detta via: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing Vi använder Google AdWords Remarketing för att visa intressebaserade annonser i Googles sökresultat och på tredjepartswebbplatser. Google placerar en pseudonymiserad cookie i din webbläsare för detta ändamål. Du kan permanent inaktivera detta via: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

13. Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång (artikel 15 GDPR) – begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse (artikel 16 GDPR) – begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering (artikel 17 GDPR) – begära radering av dina uppgifter, med förbehåll för lagliga skyldigheter
• Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 GDPR) – begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet (artikel 20 GDPR) – få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 GDPR) – återkalla samtycke när som helst utan att det påverkar tidigare behandling
• Rätt att lämna in klagomål (artikel 77 GDPR) – kontakta din lokala tillsynsmyndighet

Rätt att invända När vi behandlar dina uppgifter baserat på berättigat intresse har du rätt att invända när som helst på grunder som rör din specifika situation. Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföring kommer vi omedelbart att upphöra med sådan behandling. För att utöva denna rättighet, kontakta oss på support@whiskyverket.com.

14. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs enligt tillämpliga lagringsperioder (t.ex. enligt handels- eller skattelagstiftning). När dessa perioder har löpt ut raderas uppgifterna, såvida de inte fortfarande behövs för att fullgöra ett avtal eller vi har ett berättigat intresse av att behålla dem.

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på support@whiskyverket.com.